Soluciones personalizadas
Automatización Inteligente que Escala con tu Negocio
Desde agentes que atienden llamadas 24/7, hasta sistemas completos que automatizan tu operación. Hacemos que la IA trabaje para ti
Programa Beta — Plazas Limitadas
Selecciona tu industria y descubre cómo automatizamos tu operación
Negocios Basados en Citas y Atención al Cliente
Empresas que necesitan responder rápido y agendar clientes
Para: Real Estate · Abogados · Consultorios Médicos · Veterinarias · Barberías · Salones de Belleza · Spas · Seguros
- Atención de llamadas con IA 24/7
- Calificación automática de prospectos
- Agendamiento sin intervención humana
- Seguimiento y recordatorios a clientes
- CRM con métricas de conversión y ventas
Servicios Residenciales y Comerciales
Negocios que necesitan organizar clientes y operaciones de campo
Para: Plomeros · HVAC · Electricistas · Pest Control · Landscaping · Remodelación · Limpieza · Contractors
- Atención al cliente 24/7 en español e inglés
- Captura y calificación de solicitudes
- Cotizaciones automáticas por servicio
- Órdenes de trabajo y despacho de técnicos
- Facturación y seguimiento de pagos
- CRM con Métricas de conversión en tiempo real
Servicios Fiscales y Financieros
Profesionales que trabajan con clientes, documentos y procesos fiscales
Para: CPAs · Preparadores de Taxes · Agentes de Seguros · Consultores Financieros · Creación de LLCs
- Atención al cliente 24/7 en español e inglés
- Calificación automática de prospectos
- Recolección digital de documentos
- Recordatorios automáticos de fechas fiscales
- Recibe, categoriza y respalda documentos de tus clientes vía Telegram/WhatsApp, listo para posibles auditorías del IRS.
- Organización y seguimiento de procesos
- Métricas de conversión en tiempo real
CONSTRUIDO CON LA MEJOR TECNOLOGÍA
Utilizamos solo las mejores herramientas para garantizar resultados excepcionales
Características y ventajas
El kit completo de herramientas para construir, lanzar y escalar
Los clientes contratan al primero que contesta. Con Platzia, ese siempre serás tú. Nuestros agentes AI conversacionales atienden en español e inglés, las 24 horas, con voces naturales y profesionales
Crece a tu Ritmo
Tu operación escala inteligentemente Crece sin complicaciones técnicas Empieza con 1 agente, agrega funciones según necesites. Expande a nuevos canales sin límites técnicos. Paga solo lo que uses.
Captación inteligente de leads
Convierte curiosos en clientes Captura información de clientes potenciales, agenda citas automáticamente, detecta urgencias y te notifica inmediatamente cuando hay una venta potencial lista para cerrar.
Automatización integral
Más allá de contestar llamadas
📞 Agentes Conversacionales: Ventas, soporte y agendamiento 24/7
🤖 Chatbots Multicanal: WhatsApp, Web, SMS, Social Media
🔄 Automatización de Procesos: Flujos completos de negocio
👨💼 Asistentes Ejecutivos: Productividad personal con IA
📊 Análisis Predictivo: Decisiones basadas en datos
IA que aprende de tu negocio
Cada interacción lo hace más inteligente
Nuestros agentes mejoran continuamente. Aprenden de cada interacción, se adaptan a preguntas nuevas y optimizan sus respuestas basándose en lo que convierte mejor
Analíticas que impulsan ventas
Datos que se convierten en estrategia Reportes claros sobre llamadas capturadas, citas agendadas, horarios pico, razones de llamada. Identifica oportunidades perdidas y optimiza tu estrategia
Integración perfecta
Se conecta con todo lo que ya usas Compatible con Google Calendar, Gmail, Cal.com, HubSpot, Salesforce, y principales aplicaciones de negocio vía N8N. Tu agente AI se convierte en parte integral de tu operación desde el primer día
Secciones destacadas
No vendemos tecnología. Vendemos tranquilidad.
Análisis e informes
Con Platzia, no estás comprando otro software complicado. Estás invirtiendo en un socio que garantiza resultados reales a través de automatización inteligente.
Lo que realmente obtienes:
✅ Flexibilidad total: pago único o servicio mensual
✅ Procesos automatizados que funcionan 24/7
✅ ROI positivo garantizado entre 4-6 semanas
✅ Setup inicial: 5-15 días según complejidad
✅ Soporte local en tu idioma
Crecimiento y escalado
Flexibilidad y escalabilidad inigualables
Flexibilidad y escalabilidad inigualables, empieza con una solución simple, escala según creces. Agrega idiomas, servicios, o integraciones cuando los necesites.
Crece sin fricciones:
- Paga solo lo que uses
- Empieza con 1 agente
- Agrega funciones según necesites
- Expande a nuevos canales
- Sin límites técnicos
IA Automatización
Transforma tu flujo de trabajo con la automatización de IA
La diferencia entre sobrevivir y escalar es automatizar inteligentemente. Con Platzia, escalas!
El resultado: Operaciones más eficientes, clientes más satisfechos, y tú con más tiempo para innovar y crecer
Nuestro equipo
Conoce a nuestros expertos
Una nueva agencia construida sobre décadas de experiencia comprobada. Nuestro equipo de profesionales combina trayectorias ejecutivas en procesos empresariales tradicionales con especialización avanzada en automatización inteligente. Conocemos tu negocio porque hemos estado en tu posición, y sabemos hacia dónde se dirige porque estamos construyendo ese futuro
Rita Duarte
Fundador – CEO Platzia / Especialista en IA Operacional
Rita aporta más de 20 años de experiencia ejecutiva en optimización de procesos empresariales, ha construido y operado negocios en diferentes países, y ahora en Texas, lo que le ha dado una visión real de lo que implica emprender desde cero en distintos mercados. Hoy se enfoca en ayudar a emprendedores y pequeñas empresas a estructurar mejor sus ideas. Su enfoque único combina conocimiento profundo de operaciones convencionales con capacidades avanzadas de IA agentica y emergente creando desde agentes de atención al cliente hasta sistemas que predicen, optimizan y ejecutan decisiones y operaciones de forma autónoma
«Después de décadas manejando operaciones manuales, ahora veo el poder transformador de la IA aplicada correctamente. Hoy la inteligencia artificial no reemplaza al emprendedor, lo potencia y le ayuda a romper barreras«.
Henrry Vargas
Director de Transformación Digital e IA Empresarial
Carlos combina más de 15 años de experiencia ejecutiva en liderazgo tecnológico en el sector de transformación digital. Ha dirigido equipos multidisciplinarios como Lead Data Scientist, Tech Lead de Big Data y Director Estratégico de IA durante más de 10 años, logrando reducir tiempos operativos en 40% mediante soluciones innovadoras de inteligencia artificial. Su expertise abarca arquitecturas de datos complejas, pipelines ETL y gobernanza de datos para empresas Fortune 500, combinando metodologías ágiles certificadas con dominio avanzado en IA Generativa.
«El liderazgo en IA no se trata solo de implementar tecnología, sino de elevar la visión organizacional hacia estándares superiores. Cada proyecto que dirijo construye capacidades que van más allá de las limitaciones convencionales del negocio.»
Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.
¿Qué es Platzia?
Platzia es una consultora especializada en automatización inteligente con IA. Creamos soluciones que van desde agentes que atienden llamadas 24/7 hasta sistemas completos que automatizan operaciones empresariales, todo con voces y respuestas indistinguibles de humanos reales.
¿Solo hacen agentes para llamadas?
No. Ofrecemos automatización integral: agentes de voz, chatbots multicanal, automatización de procesos, análisis predictivo, asistentes ejecutivos y más. Si un proceso puede automatizarse inteligentemente, nosotros lo hacemos.
¿En qué industrias trabajan?
Hemos implementado soluciones en más de 15 industrias:
- Real Estate
- Servicios técnicos (HVAC, plomería, electricidad)
- Salud y bienestar
- E-commerce
- Educación
- Servicios profesionales
- Restaurantes
- Y muchas más…
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
Depende de la complejidad:
- Agente básico: 5 días
- Sistema mediano: 5-10días
- Solución enterprise: 3-6 semanas
¿Necesito conocimientos técnicos?
No realmente. Ofrecemos dos modelos:
- Servicio gestionado plan de pago mensual: Nosotros hacemos todo desde la instalacion y configuración hasta servicio tecnico incluido
- Pago único: Instalamos , configuramos y te capacitamos para auto gestión (3 horas de training incluidas)
¿Qué tan personalizable es?
100% personalizable:
- Tu marca y tono
- Tus procesos específicos
- Tus planes y precios
- Tus integraciones
- Tus reglas de negocio
¿Qué puede automatizar Platzia?
- Atención al cliente 24/7
- Ventas y calificación de leads
- Agendamiento inteligente
- Procesamiento de órdenes
- Seguimientos automáticos
- Análisis predictivo
- Y mucho más…contáctanos para mayor información.
¿En qué idiomas funciona?
Actualmente: Español e inglés con cambio automático
Próximamente otros idiomas
¿Con qué se integra?
- Calendarios: Google, Outlook, Cal.com, Calendly
- Google sheet, Google Docs. Google Calendar
- CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive
- Comunicación: WhatsApp, SMS, Gmail
¿Cuánto cuesta?
Dos modelos flexibles:
- Pago único: Desde $997 (configuración completa con trainning de autogestión)
- Mensual: Desde $797/mes (todo incluido y gestionado)
- Ver detalles en planes y precios por tipo de negocio arriba en el header
¿Cuál modelo me conviene?
- Pago único: Si prefieres control total o tienes equipo técnico
- Mensual: Si prefieres enfocarte en tu negocio mientras nosotros optimizamos
¿Hay contratos forzosos?
- Pago único: Sin contratos, es tuyo para siempre
- Mensual: Mes a mes, cancela cuando quieras
¿Ofrecen prueba gratuita?
Puedes probar nuestros agentes con una llamada o chat de demo sin compromiso.
¿Qué incluye cada modelo?
Pago único:
- Setup completo
- 3 horas capacitación
- 30 días soporte
- Documentación
Pago mensual:
- Todo lo anterior +
- Soporte ilimitado
- Optimización continua
- Nuevas funciones automáticas para el proceso gestionado
- Reportes mensuales CRM´S Optimizados
¿Qué tan confiable es?
95% uptime garantizado
Respaldo automático
Monitoreo 24/7
¿Mis datos están seguros?
Absolutamente:
- Encriptación end-to-end
- Base de datos alojada en servidor privado de Platzia, si cancelas, se exporta tú base de datos y te la entregamos, no nos quedamos con información de nuestros clientes.
Resultados
¿Cuál es el ROI típico? Nuestros clientes reportan:
- 40-50% más leads capturados
- 20-40% reducción en costos operativos
- ROI típico en 4-6 semanas
- 3-5x retorno de inversión año 1
¿Puedo medir resultados? Sí, dashboard completo con:
- Interacciones procesadas
- Conversiones logradas
- Ahorro generado
- Análisis de tendencias
- Exportación de datos
Convierte Datos en Decisiones
Nuestro dashboard te muestra exactamente cuánto dinero estás capturando, qué servicios son más solicitados, en qué horarios llaman más tus clientes y qué preguntas hacen con más frecuencia. Todo en tiempo real, todo accionable.